Wer hinter Spirit Casino steckt

Wir sind Spirit Casino, ein lizenziertes Online-Casino für Spielerinnen und Spieler in Österreich. Auf dieser Seite erzählen wir, wer wir sind, wie wir arbeiten und worauf Sie sich bei uns verlassen können.

Unsere Geschichte seit 2024

Spirit Casino wurde 2024 gegründet, betrieben von der Spirit Gaming Ltd. mit Sitz in Malta. Wir haben uns von Beginn an zum Ziel gesetzt, ein Casino zu bauen, das in Österreich funktioniert: deutschsprachiger Support, EUR als Hauptwährung und Zahlungsmethoden, die hier tatsächlich genutzt werden. Kein Sportwetten-Angebot, sondern volle Konzentration auf Casino-Unterhaltung.

Der Start war klein gemessen an der Auswahl, nicht im Anspruch. Heute zählt unsere Bibliothek 6000 Spiele, darunter 5350 Slots, 260 Live-Spiele, 200 Tischspiele, 130 Jackpot-Titel und 60 Crash-Games. Jedes Quartal prüfen wir die Auswahl und sortieren Titel aus, die bei unseren Spielerinnen und Spielern nicht ankommen.

Was Sie bei uns finden

Hinter den 6000 Spielen stehen 33 Provider, von NetEnt, Evolution und Nolimit City über Playtech, Novomatic und Hacksaw bis zu Pragmatic Play, Play'n GO und Yggdrasil. Neue Titel gehen innerhalb weniger Tage nach Release live.

Ein- und Auszahlungen laufen über 16 Methoden, darunter EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton und Apple Pay. Zusätzlich akzeptieren wir Kryptowährungen: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin.

• Einzahlung ab 20 EUR, Auszahlung ab 20 EUR
• Auszahlungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet
• Maximal 5000 EUR Auszahlung pro Tag, keine Gebühren
• 7 Währungen: EUR, USD, BTC, ETH, USDT, CAD, NOK

Lizenz und Regulierung

Wir operieren unter der Lizenz MGA/B2C/1024/2024 der Malta Gaming Authority (MGA). Die MGA gehört zu den strengsten Regulierungsbehörden Europas und prüft regelmäßige Audits, Kapitalausstattung und Spielerschutzmaßnahmen.

Lizenzierung ist für uns kein Formular, sondern ein Rahmen. Kundengelder werden getrennt vom Betriebsvermögen verwahrt, Spielerverhalten wird auf problematische Muster überwacht, und Beschwerden bearbeiten wir nach einem dokumentierten Verfahren. Spieler aus eingeschränkten Ländern, darunter USA, Großbritannien, Frankreich und Spanien, können sich bei uns nicht registrieren.

Sicherheit und faire Spiele

Technische Sicherheit

Der gesamte Datenverkehr läuft verschlüsselt über TLS. Server stehen in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der EU, Zugriff erhalten nur autorisierte Mitarbeiter mit dokumentierter Schulung. Passwörter speichern wir ausschließlich gehasht mit modernen Verfahren.

• TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
• Zertifiziertes RNG bei allen Slot- und Tischspielen
• Auszahlungsquoten der Provider werden geprüft und dokumentiert

KYC und Verifizierung

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Verifizierung durch: Lichtbildausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Bestätigung der Zahlungsmethode. Das schützt Ihr Konto vor Missbrauch und ist gesetzlich vorgeschrieben. Die Prüfung dauert in der Regel weniger als 24 Stunden, solange die Dokumente vollständig sind.

Verantwortungsvolles Spielen

Casino-Unterhaltung soll Spaß machen, nie zum Problem werden. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, die Sie selbst steuern: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, einen Realitäts-Check und die Möglichkeit des Selbstausschlusses.

Wer Unterstützung braucht, findet seriöse Anlaufstellen wie die Spielsuchthilfe Wien oder das Anton Proksch Institut. Unsere Support-Mitarbeiter sind geschult, Anzeichen problematischen Spielverhaltens zu erkennen und aktiv Hilfsangebote anzusprechen.

So erreichen Sie uns

Hinter Spirit Casino steht ein Team aus Spieloperatoren, Compliance-Spezialisten und Software-Entwicklern der Spirit Gaming Ltd. in Malta. Unser Support ist rund um die Uhr erreichbar, auf Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch.

Mobile funktionieren wir als HTML5-Web-App für iOS und Android, ganz ohne Download einer nativen App. Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden: Schreiben Sie uns per Live-Chat oder an [email protected]. Wir antworten schnell, meist innerhalb weniger Minuten im Chat.

Häufige Fragen

Wem gehört Spirit Casino?

Betrieben wird Spirit Casino von der Spirit Gaming Ltd. mit Sitz in Malta, gegründet 2024.

Welche Lizenz hat Spirit Casino?

Wir stehen unter der Lizenz MGA/B2C/1024/2024 der Malta Gaming Authority.

Wie lange dauern Auszahlungen?

Bearbeitungen erfolgen innerhalb von 0 bis 24 Stunden, bei einem Minimum von 20 EUR und Maximum von 5000 EUR pro Tag. Gebühren fallen keine an.

Wie erreiche ich den Support?

Per Live-Chat rund um die Uhr oder per E-Mail an [email protected], auf Deutsch und vier weiteren Sprachen.

Was passiert beim Selbstausschluss?

Ihr Konto wird dauerhaft gesperrt und eine Neuregistrierung verhindert. Den Selbstausschluss können Sie selbst im Konto einleiten oder über den Support beauftragen.